Por cambio de inventario los pedidos realizados desde el 12 al 20 de agosto de 2017. Se enviarán a partir del día 21, disculpen las molestias.

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0.¿Dónde puedo ver los TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA?
1.¿Qué es extrecomconsumibles.com?
2.¿Es seguro comprar en extrecomconsumibles.com?
3.¿Cómo busco el cartucho para el modelo de mi impresora?
4.¿Qué ventajas aporta la compra por internet frente a la compra tradicional?
5¿Cómo puedo pagar mi pedido?
6¿Hace falta registrarse antes para realizar el pedido?
7.¿Si no estoy en casa cuando van a entregarme el pedido qué pasaria?
8.¿Puedo devolver mi pedido?
9.¿Soy un particular , puedo realizar mi pedido o es sólo para empresas?
10.¿Hay precios especiales por volumen de compra?
11. ¿Cuánto me tardarán los productos una vez haya realizado el pedido?
12. ¿Tiene tienda física extrecomconsumibles.com?
13. ¿Hace extrecom envios a apartados de correos?
14. ¿Por qué agencia de transportes se hace el envio ?
15. ¿Es posible la negociación de las condiciones de venta (envio, plazo de entrega etc) ?
16. Dudas frecuentes en cartuchos compatibles

0.¿Dónde puedo ver los TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA?
Para ver los Terminos y Condiciones de venta PULSE AQUÍ.

1.¿Qué es extrecomconsumibles.com?
Somos una empresa que lleva más de 8 años dedicada a la venta de consumibles de impresora, tanto originales como compatibles.

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2.¿Es seguro comprar en extrecomconsumibles.com?
Si. Somos conscientes de la desconfianza generalizada en torno a las compras por internet, nosotros ofrecemos una total garantia respecto a los pedidos que realicen nuestros clientes ya que tenemos una experiencia en el sector de más de 8 años, hemos firmado un acuerdo con bbva para que se pueda pagar en nuestra web con tarjeta de crédito.

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3.¿Cómo busco el cartucho para el modelo de mi impresora?
Es muy sencillo, en la parte superior izquierda de la web hay un buscador , con sólo seleccionar la marca e introducir el modelo de la impresora le aparecen todos los cartuchos para esa impresora tanto compatibles como originales.

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4.¿Qué ventajas aporta la compra por internet frente a la compra tradicional?
En primer lugar económica, el ahorro que se consigue a través de nuestra web es bastante considerable y si no compruébalo tu mismo, la segunda ventaja es de tiempo, el ahorro de tiempo y la comodidad de recibir el pedido en casa aporta una ventaja considerable .

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5¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Ahora mismo las formas de pago que ofrecemos son:
Contrareembolso.
Paypal
Transferencia( siendo esta la que recomendamos ya que es la que menos gastos conlleva para el cliente).
Tarjeta de Crédito

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6¿Hace falta registrarse antes para realizar el pedido?
No. Sólo tiene que agregar los productos que le interesen al carrito de la compra y después añadir sus datos para realizar el envio. No obstante les aconsejamos registrarse para en futuros pedidos no tener que volver a introducir todos su datos.

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7.¿Si no estoy en casa cuando van a entregarme el pedido qué pasaria?
La agencia va a llevar el pedido y si no estás en casa te dejan un nota de entrega, al día siguiente pasarían otra vez de nuevo y si tampoco estuvieras en casa tendrías que retirarlo en la delegación más cercana a tu domicilio ( el teléfono de tourline express es 902 34 33 22), no obstante en la nota de entrega te ponen el teléfono de la delegación más cercana y la dirección.

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8.¿Puedo devolver mi pedido?
Por supuesto, si no estás conforme puedes devolverlo en los 7 días siguientes a la recepción del pedido, lo único que tendrías que pagar los gastos directos de la devolución.

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9.¿Soy un particular , puedo realizar mi pedido o es sólo para empresas?
Claro que si, vendemos tanto a empresas como a particulares.

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10.¿Hay precios especiales por volumen de compra?
No. Nuestra política de venta se basa en precios bajos todo el año por lo que no solemos tener ofertas puntuales ni precios especiales por volumen de compra.

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11. ¿Cuánto me tardarán los productos una vez haya realizado el pedido?
Normalmente el plazo de entrega normalmente es de 48 a 72 horas salvo que haya problemas con una determinada referencia que esté agotada en ese momento .

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12. ¿Tiene tienda física extrecomconsumibles.com?
Efectivamente tenemos tienda física, estamos en la calle arturo Aranguren, 3 de Cáceres.

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13. ¿Hace extrecom envios a apartados de correos?
No es posible esa opción, ya que la agencia de transportes con la que trabajamos no hace envios a apartados de correos.

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14. ¿Por qué agencia de transportes se hace el envio ?
Por tourline express, si observa alguna demora en su pedido acceda a la web de tourline express (www.tourlineexpress.com) y en el apartado delegaciones pone su código postal y le aparece el teléfono y la dirección de la delegación en la que estará su pedido, ahí se puede poner en contacto con ellos para resolver cualquier incidencia con su pedido.

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15. ¿Es posible la negociación de las condiciones de venta (envio, plazo de entrega etc) ?
No es posible.

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16. Dudas frecuentes en cartuchos compatibles

Cartuchos compatibles:

Qué significa la palabra compatible, como se garantiza su calidad o qué ventajas ofrecen . Encuentra respuesta a las preguntas más habituales sobre los cartuchos compatibles.

¿Qué es un cartucho compatible?

Es un cartucho 100 % equivalente al cartucho original , es decir que se puede utilizar en las mismas impresoras que éste,la diferencia es que el compatible está hecho por un
fabricante distinto al del original.

¿Cómo se identifica un cartucho compatible?

Se identifica porque en la caja no pone el logotipo del fabricante original, sólo indica para las referencias para las que vale.

¿Es igual de eficaz que el cartucho de marca?

Si. El cartucho compatible tiene que tener el mismo rendimiento tanto en calidad como en duración, incluso a veces su rendimiento es superior ya que en algunas referencias llevan más cantidad de tinta o de tóner según cada caso, por lo que en ocasiones pueden tener una duración equivalente al doble del original.

¿Por qué son más baratos los cartuchos compatibles que los cartuchos originales?

Porque no tienen que soportar los costes derivados de la investigación, desarrollo y publicidadad asociados a los cartuchos originales. Además la creciente competencia en el sector incide en menores costes de fabricación y en precios más competitivos.

¿Quién garantiza la calidad de los cartuchos compatibles?

El cartucho compatible tiene que pasar unos estrictos controles de calidad que garantizan el rendimiento durante toda su vida útil.

¿Qué ventajas supone el uso de cartuchos compatibles?

Los cartuchos compatibles suponen un beneficio económico para el ciudadano y para las empresas, que pagan menos por un producto que tiene el mismo rendimiento en calidad y duración que el original.

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10002 CÁCERES (CACERES) | Teléfono: 900 525 160

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